Politica de Confidențialitate

1. Cine este operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este Caciur Florin. Site-ul și serviciile sunt prezentate sub brandul FABER – Atelier de Consultanță, iar entitatea care contractează și facturează este FABER PUBLISHING S.R.L..

Contact: atelier.consultanta@gmail.com

Site-ul: atelierdeconsultanta.ro

2. Ce date colectăm

Date furnizate direct de tine:

• Nume și prenume;
• Adresă de email;
• Număr de telefon (opțional);
• Informații despre proiectul sau afacerea ta (în formularul de contact);
• Orice alte informații pe care alegi să ni le transmiți voluntar.

Date colectate automat:

• Adresă IP;
• Tipul de browser și sistem de operare;
• Paginile vizitate și durata vizitei (prin cookies analitice);
• Data și ora accesării site-ul-ului.

3. Cum colectăm datele

• Prin completarea formularului de contact de pe site-ul;
• Prin corespondență email sau telefonică inițiată de tine;
• Prin cookies și tehnologii similare (cu consimțământul tău);
• Prin contractul de prestări servicii semnat cu FABER.

4. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele tale personale în scopuri clare și legitime:

• Răspuns la solicitări — pentru a-ți răspunde la întrebări și a-ți oferi informațiile solicitate;
• Prestarea serviciilor contractuale — pentru elaborarea dosarelor de finanțare și managementul proiectelor;
• Comunicări de marketing — trimiterea de newslettere cu noutăți despre fonduri europene (numai cu consimțământul tău explicit);
• Îmbunătățirea site-ul-ului — analiza comportamentului de navigare pentru optimizarea experienței utilizatorilor;
• Îndeplinirea obligațiilor legale — arhivare, contabilitate, răspuns la cereri ale autorităților.

5. Temeiul legal al prelucrării

• Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru comunicări de marketing și cookies neeseniale;
• Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru prestarea serviciilor contractate;
• Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — pentru păstrarea documentelor financiar-contabile;
• Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru securitatea sistemelor și prevenirea fraudei.

6. Durata stocării datelor

• Date din formularul de contact — păstrate 2 ani de la ultima interacțiune, dacă nu a rezultat un contract;
• Date contractuale — păstrate pe durata contractului și 5 ani după finalizare (obligații legale de arhivare);
• Date de marketing — până la retragerea consimțământului;
• Date de navigare (logs) — maxim 12 luni.

7. Destinatari și transferuri internaționale

Datele tale pot fi accesate de:

• Angajații FABER implicați în prestarea serviciilor contractate;
• Furnizori de servicii IT (hosting, email, CRM) — în calitate de persoane împuternicite, cu garanții GDPR adecvate;
• Microsoft Clarity — pentru analiză de utilizare, hărți de căldură și îmbunătățirea experienței pe site-ul, în condițiile politicilor Microsoft aplicabile;
• Autorități publice — când există obligația legală de divulgare.

Nu vindem datele tale personale niciunei terțe părți. Transferurile în afara UE/SEE se realizează numai cu garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard sau decizii de adecvare ale Comisiei Europene).

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:

Pentru a-ți exercita orice drept, trimite un email la atelier.consultanta@gmail.com cu subiectul „Exercitare drepturi GDPR". Răspundem în maxim 30 de zile.

9. Cookies

Site-ul nostru utilizează cookies. Prin continuarea navigării, ești de acord cu utilizarea cookies esențiale.

• Cookies esențiale — necesare funcționării site-ul-ului; nu pot fi dezactivate;
• Cookies analitice — ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (ex: Microsoft Clarity); necesită consimțământul tău, acolo unde legea aplicabilă îl cere;
• Cookies de marketing — pentru publicitate personalizată; necesită consimțământul tău.

Poți modifica preferințele de cookies din setările browser-ului sau prin banner-ul de cookies de pe site-ul.

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale:

• Transmiterea datelor prin conexiuni criptate (HTTPS/TLS);
• Acces restricționat la datele personale, bazat pe principiul necesității;
• Proceduri interne de securitate a informației;
• Parteneri de hosting cu certificări de securitate recunoscute.

11. Contact și dreptul de a depune plângere

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta la:

• Email: atelier.consultanta@gmail.com
• Site-ul: Formular de contact

Dacă consideri că drepturile tale nu au fost respectate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Site-ul: www.dataprotection.ro
• Email: anspdcp@dataprotection.ro

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin site-ul sau email.